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本帖最後由 abcpeach 於 29-1-2010 16:32 編輯
前言:
港澳地區被封IP事件已成為大眾近日來的話題.
看到港澳地區玩家受到不平等對待,
作為土生土長的一個香港人,被人歧視心裡很不是滋味.
想到某網絡公司無法無天的種種手段,更是令人髮指.
眼見一款出色的網絡遊戲將要毀諸一旦,
而作為一個網民,豈能袖手旁覲?
固希望集合網民的力量,將某公司之惡行告予天下,
以還我等一個公道!
注:某公司為網絡遊戲<守護之星>於台港澳三地之代理紅心x椒
時間線:
2010年1月22日 : 網絡遊戲<守護之星> 進行公測,開放予全球玩家.
. 同時一款遊戲配套產品亦開始於港澳地區市面發售.
. (早在1月14日已有另一款遊戲配套產品發行於市面)\
2010年1月22日~26日: 期間遊戲伺服器一度爆滿,因而發生多次斷線.
. 官方加開遊戲伺服器仍不改斷線問題.
2010年1月26日: 官方聲稱疑似遭受海外IP惡意攻擊，以致影響了服務器效能,
. 繼而全面封鎖非台灣地區IP,令一眾港都玩家不能登入遊戲.
. (台灣地區玩家仍可照常登入)
2010年1月27日: 非台灣地區玩家被封鎖後斷線問題並沒有改善
2010年1月28日:至今官方仍未提供確實解封IP時間.
集合各玩家之討論得出以下控訴:
1. 大量港澳地區玩家購買遊戲產品及點數後卻發現不鹿登入遊戲.
. 而當中遊戲產品內附有之虛寶設有日數限制,港澳地區玩家所購入的部分虛寶將因日數到期而自動報銷.
2. 假若受伺服器遭受惡意攻擊理應關閉全伺服器進行維修或升級,
. 而並封鎖非台灣地區之IP.
3. 由於遊戲合約內注明該公司持有台港澳三地之代理權,
. 沒有合理原因下封鎖港澳地區IP卻對內開放台灣地區之IP令大部分港澳玩家感到受不公平之對待.
4. 封鎖非台灣地區IP後2日內該公司一直沒有提出確實解封日期,更沒有提出對受影響玩家之補償方案.
5. 非台灣地區之IP被封鎖後翌日,伺服器斷線問題持續,由此可見封鎖非台灣地區IP並不是解決問題的有效方案.
6. 遊戲公司客服一直迴避玩家提出之問題(e.g. 全面關閉客服令玩家欲訴無門)
. 即使客服重新開放後玩家所都得到的都是冷淡的回覆,
7. 官方在封鎖非台灣地區之IP更大力推廣多項遊戲活動,對於非台灣地區之玩家是一種諷刺,
. 由此顥示,官方顯然沒有尊守服務承諾,為提供良好的遊戲環境而在封鎖IP後立即投放資源解決伺服器遭受疑似攻擊之問題.
8. 近日接連發生疑似玩家賬號被盜事件,未知是否與官方保安措施不足有關.
為了一眾台灣,香港,澳門,及其他海外玩家之平等及利益,
本人希望網友們轉貼本文到各論壇或媒體,
令該網絡公司正視及改善其問題.
這是另一個支持途徑:
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發表於 28-1-2010 18:26:35
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